Objectif #1
Définir précisément la rentabilité technique d'une compagnie IARD et savoir la distinguer de la rentabilité financière.
Objectif #2
Maîtriser les huit critères qui résument la santé technique d'un portefeuille : ratio combiné, S/P, ratios de commissions et de frais, taux d'encaissement et de renouvellement, marge technique nette, coût d'acquisition.
Objectif #3
• Décomposer le coût des sinistres en fréquence × coût moyen et savoir provisionner avec les méthodes de la triangulation (Chain Ladder, IBNR).
Curriculum
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AVANT-PROPOS
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Pourquoi ce cours ?
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Ce que vous allez apprendre
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Comment suivre ce cours sur ENHA Academy
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MODULE 1 - POURQUOI MODÉLISER LA RENTABILITÉ TECHNIQUE ?
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OBJECTIFS DU MODULE
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Leçon 1.1 - Rentabilité technique vs rentabilité financière
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Leçon 1.2 - Pourquoi la rentabilité technique se modélise
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Leçon 1.3 - Les six leviers structurants de la rentabilité technique
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TEST D'EVALUATION 1
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3
MODULE 2 - LES CRITÈRES DE LA RENTABILITÉ TECHNIQUE
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OBJECTIFS DU MODULE
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Leçon 2.1 - Le ratio combiné, indicateur roi
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Leçon 2.2 - Le ratio S/P : maîtriser ses trois variantes
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Leçon 2.3 - Le ratio de commissions et le coût d'acquisition
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Leçon 2.4 - Le ratio de frais généraux
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Leçon 2.5 - Taux d'encaissement et taux de recouvrement
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Leçon 2.6 - Le taux de renouvellement
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Leçon 2.7 - Lecture d'un compte technique simplifié
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TEST D'EVALUATION 2
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MODULE 3 - DÉCOMPOSER ET MODÉLISER LE COÛT DES SINISTRES
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OBJECTIFS DU MODULE
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Leçon 3.1 - Le couple fondateur : fréquence × coût moyen
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Leçon 3.2 - Les trois grandes provisions techniques
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Leçon 3.3 - Modéliser les IBNR par triangulation (Chain Ladder)
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Leçon 3.4 - Sinistres attritionnels et sinistres graves
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Leçon 3.5 - Le boni / mali, juge de paix du provisionnement
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TEST D'EVALUATION 3
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MODULE 4 - DÉCOMPOSER ET MODÉLISER LA STRUCTURE DE PRIME
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OBJECTIFS DU MODULE
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Leçon 4.1 - La structure de prime, une équation à respecter
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Leçon 4.2 - Détecter la sous-tarification
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Leçon 4.3 - La mécanique du repricing
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Leçon 4.4 - Élasticité prime / volume : ce qu'il faut anticiper
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TEST D'EVALUATION 4
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6
MODULE 5 - MODÉLISER LES FRAIS ET LE COÛT D'ACQUISITION
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OBJECTIFS DU MODULE
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Leçon 5.1 - Charges fixes vs charges variables
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Leçon 5.2 - Le coût d'acquisition par canal
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Leçon 5.3 - Productivité commerciale et bascule de canaux
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Leçon 5.4 - Le piège des frais qui se cachent
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Leçon 5.5 - Le ratio frais / contrat, indicateur de productivité
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TEST D'EVALUATION 5
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MODULE 6 - LE LEVIER RÉASSURANCE
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OBJECTIFS DU MODULE
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Leçon 6.1 - Pourquoi se réassurer
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Leçon 6.2 - Les grands types de traités
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Leçon 6.3 - Le coût net de la réassurance
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Leçon 6.4 - Les pièges classiques de la réassurance en CIMA
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Leçon 6.5 - Optimiser sa réassurance - la check-list
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TEST D'EVALUATION 6
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8
MODULE 7 - IDENTIFIER LES SITUATIONS CRITIQUES
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OBJECTIFS DU MODULE
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Leçon 7.1 - Les sept signaux d'alerte
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Leçon 7.2 - La cartographie de toxicité par branche
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Leçon 7.3 - Dérive conjoncturelle vs dérive structurelle
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Leçon 7.4 - Le diagnostic en 90 minutes
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TEST D'EVALUATION 7
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9
MODULE 8 - LES PIÈGES TYPIQUES QUI DÉTRUISENT LA RENTABILITÉ
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OBJECTIFS DU MODULE
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Leçon 8.1 - Les douze pièges récurrents en CIMA
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Leçon 8.2 - Le cas particulier de la branche Santé
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Leçon 8.3 - Les signaux faibles d'un piège en formation
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Leçon 8.4 - Construire son référentiel de vigilance
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TEST D'EVALUATION 8
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10
MODULE 9 - LES LEVIERS DE RATTRAPAGE TECHNIQUES
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OBJECTIFS DU MODULE
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Leçon 9.1 - Vue d'ensemble des six leviers techniques
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Leçon 9.2 - Levier 1 - Le repricing ciblé
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Leçon 9.3 - Levier 2 Le non-renouvellement
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Leçon 9.4 - Levier 3 - La sélection à la souscription
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Leçon 9.5 - Levier 4 - Ajuster franchises et plafonds
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Leçon 9.6 - Levier 5 - Comité tarifaire mensuel
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Leçon 9.7 - Levier 6 - Revue actuarielle des provisions
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TEST D'EVALUATION 9
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11
MODULE 10 - LES LEVIERS DE RATTRAPAGE OPÉRATIONNELS
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OBJECTIFS DU MODULE
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Leçon 10.1 - Vue d'ensemble des six leviers opérationnels
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Leçon 10.2 - Levier 1 - Maîtriser les frais généraux
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Leçon 10.3 - Levier 2 - Optimiser la réassurance
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Leçon 10.4 - Levier 3 - L'encaissement et le recouvrement
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Leçon 10.5 - Levier 4 - La bascule des canaux
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Leçon 10.6 - Levier 5 - Le centre indemnisation Auto
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Leçon 10.7 - Levier 6 - Lutte contre la fraude
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TEST D'EVALUATION 10
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12
MODULE 11 - CONSTRUIRE UN PLAN DE REDRESSEMENT 24-36 MOIS
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OBJECTIFS DU MODULE
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Leçon 11.1 - La structure en quatre phases
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Leçon 11.2 - Phase 1 - Le diagnostic (M0-M2)
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Leçon 11.3 - Phase 2 - Les quick wins (M2-M6)
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Leçon 11.4 - Phase 3 - Les fondations (M6-M18)
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Leçon 11.5 - Phase 4 - La trajectoire (M18-M36)
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Leçon 11.6 - Les KPI de pilotage mensuel
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Leçon 11.7 - Gouvernance et discipline d'exécution
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Leçon 11.8 - Les facteurs d'échec à neutraliser
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TEST D'EVALUATION 11
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13
MODULE 12 - ÉTUDE DE CAS : DE 114 % À 83 % DE RATIO COMBINÉ
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OBJECTIFS DU MODULE
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Leçon 12.1 - Le cas - présentation
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Leçon 12.2 - Année 0 (N) : la situation critique
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Leçon 12.3 - Année 1 : assainissement (M0-M12)
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Leçon 12.4 - Année 2 : reprise (M12-M24)
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Leçon 12.5 - Année 3 : trajectoire (M24-M36)
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Leçon 12.6 - Année 4 : excellence (M36-M48)
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Leçon 12.7 - Synthèse de la trajectoire
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Leçon 12.8 - Les sept enseignements transférables
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TEST D'EVALUATION 12
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14
MODULE 13 - CAS PRATIQUES TRANSVERSES
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OBJECTIFS DU MODULE
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Cas pratique 13.1 - Une branche Santé qui plombe la compagnie
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Cas pratique 13.2 - Une Auto saine qui se dégrade silencieusement
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Cas pratique 13.3 - Un grand risque mal réassuré
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Cas pratique 13.4 - La dérive silencieuse de l'encaissement
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Synthèse du Module 13 - quatre causes, quatre redressements
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15
MODULE 14 - GLOSSAIRE ET SYNTHÈSE
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OBJECTIFS DU MODULE
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Leçon 14.1 - Glossaire de la rentabilité technique
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Leçon 14.2 - Synthèse générale du cours
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Leçon 14.3 - La boîte à outils du dirigeant IARD
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Leçon 14.5 - Mot de la fin
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