OBJECTIF #1
Sept modules pour parcourir l'intégralité du processus : compréhension du MPO, formulation d'objectifs, typologie, notation, contrat de performance, performance et entretien d'évaluation. Vous obtenez une vision claire et structurée du cycle annuel tel qu'il se déroule dans nos filiales.
OBJECTIF #2
Critères SMART, système de notation NSIA, contrat de performance, fiche d'évaluation. Vous repartez avec une grille de lecture concrète pour fixer des objectifs justes, les formaliser correctement et les évaluer avec rigueur.
OBJECTIF #3
La formation aborde le MPO des deux côtés de la table. Vous apprenez à fixer des objectifs motivants quand vous êtes manager, et à vous positionner activement dans votre propre évaluation quand vous êtes collaborateur. Un terrain commun pour des entretiens constructifs.
À propos du cours
Cette formation s'adresse aux managers et collaborateurs de NSIA Holding Assurances impliqués dans le cycle de gestion de la performance : responsables d'équipes, chefs de service, chargés de portefeuille, gestionnaires, commerciaux et fonctions support. Que vous fixiez les objectifs ou que vous soyez évalué, ce parcours vous donne les clés pour aborder le MPO avec confiance. Outil central de pilotage de la performance individuelle au sein du Groupe, le MPO transforme — bien utilisé — une étape administrative en levier de développement professionnel et de dialogue managérial. Cette formation harmonise les pratiques entre nos 21 filiales et installe une compréhension partagée du processus.
Curriculum
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1
Introduction
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Couverture de la formation
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Citation d'ouverture
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Plan de la formation
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2
MODULE 1 - Le Management par Objectifs : Qu'est-ce que c'est ?
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Leçon 1.1 Présentation Module
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Leçon 1.2 Définition du Management par Objectifs
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Leçon 1.3 Communication continue et entretien
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Leçon 1.4 Le cycle de Management par Objectifs
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Leçon 1.5 Culture de l'efficacité - Principes
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Leçon 1.6 Culture de l'efficacité - Éléments clés
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Leçon 1.7 Processus de fixation des objectifs
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Leçon 1.8 Hiérarchie des objectifs
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TEST D'ÉVALUATION 1
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MODULE 2 - Qu'est-ce qu'un objectif ?
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Leçon 2.1 Présentation Module
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Leçon 2.2 Définition d'un objectif
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Leçon 2.3 Exigences de formulation
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Leçon 2.4 La formulation des objectifs
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Leçon 2.5 Critères SMART(E)
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Leçon 2.6 Méthode pour formuler un objectif
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Leçon 2.7 Bien formuler les objectifs
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Leçon 2.8 Exemples d'objectifs SMART (1)
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Leçon 2.9 Exemples d'objectifs SMART (2)
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Leçon 2.10 Exemples d'objectifs SMART (3)
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Leçon 2.11 Exemples d'objectifs SMART (4)
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Leçon 2.12 Exemples d'objectifs SMART (5)
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Leçon 2.13 Indicateurs de performance (1)
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Leçon 2.14 Indicateurs de performance (2)
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TEST D'ÉVALUATION 2
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MODULE 3 - Les types d'objectifs
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Leçon 3.1 Présentation Module
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Leçon 3.2 Les deux types d'objectifs
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Leçon 3.3 Bonus, Malus et Valeurs NSIA
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TEST D'ÉVALUATION 3
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5
MODULE 4 - Le système de notation
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Leçon 4.1 Présentation Module
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Leçon 4.2 Les notes par objectif
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Leçon 4.3 La note générale détaillée
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TEST D'ÉVALUATION 4
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6
MODULE 5 - Le contrat de performance et la fiche d'évaluation
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Leçon 5.1 Présentation Module
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Leçon 5.2 Contrat d'objectifs - Partie I
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Leçon 5.3 Contrat d'objectifs - Partie II (Bonus/Malus)
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Leçon 5.4 Fiche d'évaluation - Partie I
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Leçon 5.5 Fiche d'évaluation - Partie II
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Leçon 5.6 Fiche d'évaluation - Partie III (Développement & Formation)
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TEST D'ÉVALUATION 5
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7
MODULE 6 - Transition : La Performance
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Leçon 6.1 Citation inspirationnelle - La Performance
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MODULE 7 - L'entretien d'évaluation
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Leçon 7.1 Présentation Module
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Leçon 7.2 Préparer et accueillir le collaborateur
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Leçon 7.3 Introduire, structurer et organiser l'entretien
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Leçon 7.4 Donner la parole et dialoguer
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Leçon 7.6 Évaluer objectivement et s'engager
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Leçon 7.5 Comportements à adopter
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Leçon 7.7 Attitudes à éviter
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TEST D'ÉVALUATION 7
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9
Module 8 - Clôture
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Remerciements
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Prêt à transformer vos entretiens d'évaluation en moments utiles ?
À l'issue de cette formation, vous maîtriserez l'ensemble du cycle MPO et disposerez d'outils concrets pour fixer, suivre et évaluer la performance — la vôtre comme celle de votre équipe.